Мы работаем: ежедневно с 09.00 до 21.00 О компании Доставка Установка Оплата Вопросы и ответы Контакты Отзывы

Сотрудничество: доставка, оплата, гарантии

  • Как происходит покупка межкомнатной двери? С чего начать?

Наша компания «Двери под ключ» предоставляет комплексный сервис для удобства покупателей. Вам достаточно оставить заявку на нашем сайте или связаться с менеджером по телефону. В ответ ожидайте звонка специалиста, который ответит на все вопросы и направит к вам замерщика.

Квалифицированный инженер-замерщик поможет вам определиться, что это будет – межкомнатные двери итальянский орех, капучино, венге или какие-либо еще. Специалист изучит особенности проема, определит размеры и заключит с вами договор.

Двери будут доставлены вам в заранее оговоренный день, спустя два или более рабочих дней в зависимости от модели. Оплатить покупку вы можете наличными или по безналичному расчету, а также оформить рассрочку. Вы можете воспользоваться услугой профессиональной установки с гарантией по приемлемой стоимости. На все виды работ, как и на само полотно с комплектующими, распространяется гарантия.

  • Можно ли получить ламинированную дверь в воскресенье? Живем за МКАД, в Ближнем Подмосковье.

Да, если вы не планируете сами забирать дверь с нашего склада, мы организуем для вас доставку – непосредственно до вашего дома. Ламинированные межкомнатные двери доставляются, в том числе, и в выходные – с 10 до 20 часов по предварительной договоренности с покупателем.

Стоимость этой услуги составит для вас 1000 руб. плюс 30 км за каждый километр за пределами МКАД. Общую сумму вам сообщит наш менеджер во время оформления заявки. С ним же можно обсудить оптимальное время – первую или вторую половину дня. Далее ожидайте звонка курьера и принимайте товар.

Если вы живете в высотном доме, возможны дополнительные затраты. В случае отсутствия лифта или при неработающем подъемнике мы берем символическую плату за подъем дверного полотна (50 руб. за этаж). Если лифт работает, но полотен более трех, к общей сумме прибавляется еще 500 рублей.

 

  • Нужно ли оплачивать стоимость дверей сразу после оформления заказа? Обязательно ли вносить предоплату?

В нашем магазине лояльная политика обслуживания. Мы не требуем предоплату за покупку дверей. Вы оплачиваете дверное полотно при получении.

  • Обязательно ли оплачивать двери наличными?

Мы предлагаем несколько вариантов оплаты, среди которых вы подберете самый удобный. При получении на дом или при самовывозе вы можете оплатить межкомнатные двери экошпон, ламинированные или с ПВХ наличными. При самовывозе доступен еще один способ – банковской картой через терминал.

Если вы предпочитаете безналичный расчет, можете сделать перевод на карту Сбербанка или перевести деньги в любом отделении банка. Для этого необходимо оформить заказ и дождаться реквизитов. Кроме того, мы работаем с системой электронных платежей Яндекс.Деньги. Если вас интересует именно этот вариант, запросите после оформления заказа номер кошелька, оплатите покупку и сообщите об этом нашим менеджерам по телефону.

Если ни один из вариантов вас не устраивает, свяжитесь с нами, чтобы обсудить ваш собственный. Мы всегда идем навстречу клиентам и готовы рассмотреть альтернативные решения, особенно при оптовых заказах.

  • Могу ли я оплатить покупку на карту Сбербанка?

Да, мы предлагаем и этот вариант оплаты. После оформления заказа на межкомнатные двери цвета венге, дуб или беленый дуб, арку или несколько товарных позиций вы получите реквизиты – номер карты. Переведите указанную сумму и сообщите нам об этом – ожидайте доставку в оговоренный срок.

Оплатить покупку вы можете и в отделениях других банков – мы присылаем реквизиты. При самовывозе рассчитаться можно наличными или через платежный терминал банковской картой. Кстати, наличный расчет действует и при доставке вам на дом – этим способом пользуются многие наши клиенты.

Для удобства покупателей мы ввели и новые способы – оплату электронными деньгами. Если вам удобно оплачивать двери Яндекс-деньгами, мы готовы пойти вам навстречу. Узнать номер кошелька вы можете у наших менеджеров после оформления заказа.

  • Предоставляете ли вы гарантию на установку?

В нашей компании работают квалифицированные мастера-установщики, которые дважды в год проходят обучение на базах производителей. Поэтому мы уверены в качестве услуг и предоставляем гарантию 1 год на установку дверей любой комплектации. Для клиента это гораздо проще и безопаснее, чем просто купить межкомнатные двери ПВХ или другие и выполнять монтаж самостоятельно.

Сотрудничая с нами, вы принимаете акт приемки только после установки дверной конструкции в дверной проем. Если после распаковки обнаружится заводской брак, вы не останетесь с этой проблемой один на один. Мы не просто продаем двери: мы работаем на результат – их безупречную эксплуатацию, поэтому настоятельно рекомендуем доверять монтаж нашим специалистам и не рисковать. Свяжитесь с менеджером, чтобы уточнить расценки в вашем конкретном случае, или ознакомьтесь с ними на нашем сайте.

Все права защищены © 2014-2018 Двери под ключ * Разработано JC.

Заказать бесплатный звонок
Ваше имя
Телефон
Вопрос или комментарий